التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي

هل لديكم حساب في مواقع توتير وفيسبوك و لينكد إن وغيرها من مواقع التواصل الإجتماعي على الإنترنت ؟ إذا ماهي الخطوة التالية؟

التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي

هل يحبون أعمالكم… إذاً حان الوقت لبناء علاقات!!

ماهو التسويق عن طريق مواقع التواصل الإجتماعي ؟

أن يتوفر لديكم موقع متميز على الإنترنت يسهل الوصول إليه عن طريق محركات البحث هو فقط أحد الخيارات التي تتوفر لكم عند الرغبة في توسيع فرص أعمالكم. ولتحقيق أهدافكم وتطلعاتكم يمكنكم أيضاً الإستفادة من مواقع التواصل الإجتماعي ذات الأسماء الكبيرة المشهورة مثل فيسبوك ، تويتر ، لينكد إن ، يوتيوب قوقل بلس (Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube, Goggle plus). وعن طريق الإستفادة من مواقع التواصل الإجتماعي إلى جانب حملة تسويقية قوية يمكن لكم تحقيق نتائج تسويقية متميزة جداً في مجال عملكم. التسويق عن طريق مواقع التواصل الإجتماعي هو توليفة من كل الإستراتيجيات والتكتيكات التي يمكن إستخدامها لزيادة رواج أعمالكم والتعريف بها على أوسع نطاق عن طريق مواقع التواصل الإجتماعي لأجل الحصول على قاعدة عريضة من العملاء المخلصين.

وحيث أنكم حصلتم على حساب في مواقع التواصل الإجتماعي توتير ، فيسبوك ، لينكد إن ، يوتيوب ، ستمبل ابون و ديج الخ، هذا شيء عظيم ! إذاً ماهي الخطوة التالية؟ هل قمت بإدارة حساباتك في هذه المواقع لكي تحصل على قائمة من الرفقاء المخلصين والذين يتابعون مداخلاتك وتعليقاتك ويشترون منتجاتك وخدماتك؟ فالشركات الكبيرة مثل ليفيز وديل وإتش بي وسيتلس (Levi’s, Dell, HP, & Skittles) جميعها تستفيد من قوة حملات التسويق عن طريق المواقع الإجتماعية، وقد حان الوقت أن تحذو حذوهم أنت ايضاً.

ماذا تقول نتائج الإحصائيات في هذا المجال؟

من خلال مسح تقديري تم إجراءه في شهر فبراير على مواقع التواصل الإجتماعي تم التوصل إلى أن 35% من مستخدمي موقع فيسبوك تتراوح أعمارهم بين 18-25 عام. وقد تم قضاء حوالي 53,5 بليون دقيقة على الفيسبوك كل شهر، وهو أعلى معدل تم رصده على مدى التاريخ. ويأتي في المرتبة الثانية موقع ياهو والذي قضى فيه المستخدمون 17,2 بليون دقيقة في الشهر. بالنظر الى هذه القوى المتنامية والتأثير الكبير لمواقع التواصل الاجتماعي فليس من الغريب أن تعمل على الحصول على شريحة من حصة السوق عن طريق صنع صفحات الهبوط Landing page / الصفحات الدعائية (وهي صفحات على الإنترنت تظهر إستجابة للنقر بزر الماوس على دعاية) عالية الجودة والنوعية ومحتوى تعريفي عن أعمالكم في الفيسبوك ولينكيد إن وياهو.. الخ.

وإذا كان الفيس بوك في الحقيقة بلداً ما، فسوف يكون حتماً ثاني أكبر بلد في العالم بما يتوفر له من قوى هائلة في إستراتيجيات التسويق عن طريق المواقع الإجتماعية. وفي عام 2010م لجأت شركات كبيرة جداً الى إستبدال إستثماراتها الدعائية في وسائل أخرى مثل السوبر بولنج (Super Bowling) والتي إستمرت لفترة 23 عاماً إلى تحويل إستثماراتها الدعائية إلى مواقع التواصل الإجتماعي، ومنها على سبيل المثال قامت شركة بيبسي.

إدارة المحتوي التعريفي (Blog) وانشاء صفحات Landbook:

يقوم فريق انجازات المتخصص في تصميم مواقع الإنترنت بتصميم وإنشاء صفحات هبوط landing pages جذابة رائعة التصميم في فيسبوك وخلفيات في تويتر والعديد من مواد المحتوى التعريفية في لينكد إن.. الخ. بهدف جذب إنتباه جمهوركم المستهدف. كما أننا أيضاً نقوم بتصميم إستراتيجيات التسويق الخاصة بكم في مواقع التواصل الإجتماعي بمهارة ومهنية متميزة وبما يتماشى مع تحقيق أهداف أعمالكم ويحقق متطلباتها وتطلعاتها.

ويعتبر البدء بالإنشاء والمحافظة على البلوق Blog ( محتوى تعريفي بالشركة ينشر عبر الانترنت) هو أفضل وسيلة متاحة للوصول إلى العملاء الجدد والمستخدمين والزبائن وبالتالي الحصول على ولاء العملاء. تقوم انجازات بتصميم وإدارة ورفع فعالية البلوق للحد الأقصى بحيث يكون متاحاً للعملاء المستهدفين وبالتالي يتم التعريف بكم وبمنتجاتكم وخدماتكم عبر الإنترنت.

هل تعلم أن الأعمال التي يتوفر لها البلوق Blog تحصل تقريباً على 50% معدل إضافي لحركة الزوار مقارنة بالأعمال التي لا يتوفر لها ؟ كما أن الشركات/المؤسسات / المنشآت التي تعمل على تحديث البلوق الخاص بها تحصل على المزيد من حركة العملاء والمزيد من العملاء المستهدفين مما يؤدي في النهاية إلى رواج وشراء منتجاتهم وخدماتهم.

ويعتبر البلوق Blog المثير للإهتمام من حيث المحتوى والشكل الجذاب هو أفضل وسيلة للحصول على رواج وإنتشار وحركة زيارات عالية لموقعكم على الإنترنت. ويجب أن لا يكون البلوق الخاص بأعمالكم مشابهاً للبلوق الخاص بالنشرات الإخبارية ولكن يجب أن يكون بطريقة غير رسمية وبما يشبه إجراء محادثة / نقاش مع العميل. ونحن نقوم بتعليم الشركات كيف يكتبون البلوق بطريقة جذابة مثيرة بحيث تؤثر في الجمهور المستهدف.

النقاط المرجعية (Bookmarking) في مواقع التواصل الإجتماعي

الكتابة ليست كافية. وإنما عليك نشر رسالتك. ولهذا الغرض فنحن نستخدم تحديثات الوضع (status update) في كل من فيسبوك و توتير ولينكد إن وقوقل بلس وديج و ستمبل ابون لنخبر عملائك / وأصدقائك عن التحديثات والجديد في موقعك / البلوق الخاص بك. ونحن لا نضمن بأن كل رسالة سوف يقرأها كل عملائك ولكن أغلب المهتمين من المتابعين سوف يكونون بالطبع مهتمين بالإطلاع على المزيد من أخبار شركتكم ومنتجاتكم.

تحليل كل حملة

من الأفضل دائماً تحليل التأثيرات لما بعد حملة التسويق من خلال المواقع الإجتماعية حتى تتمكن من التعرف على النتائج. ونحن نجيب على أسئلة من الأنواع التالية:-

ماذا كان العائد على الإستثمار؟
كم عدد البيانات التي تم الحصول عليها (والتي يُستفاد منها في توسيع نشاط العمل وزيادة المبيعات مثل الأسماء والإيميلات لأفراد شركات وكالات الخ) من العملاء المستهدفين؟
كم عدد العملاء الذين إستجابوا لتحديثات الوضع؟
ما هي نتيجة حركة و مقدار زيارة الموقع ؟

وعن طريق الإجابة على هذه الاسئلة نقوم بتعديل الإستراتيجية حتى تتلائم مع إحتياجاتكم ومتطلباتكم.

ألان يمكنك الاتصال بنا للحصول على عرض اسعار مجاني للتسويق عن طريق مواقع الاتصال الاجتماعي!

انجازات تغطي المناطق التالية:

التسويق عن طريق مواقع التواصل الإجتماعي في المملكة العربية السعودية (الرياض ، جدة ) و الامارات العربية المتحدة، ابوظبي ، دبي، الشارقة.